Politique des cookies
Conformément au RGPD et aux recommandations de la CNIL, cette page décrit les cookies et autres traceurs utilisés sur Civicoach, leurs finalités et la manière dont vous pouvez gérer votre consentement.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette) par le site que vous visitez. Il permet de mémoriser, pendant une durée limitée, certaines informations (par exemple : identifiant de session, préférences, choix de consentement) afin de faciliter votre navigation et d'améliorer l'expérience utilisateur.
2. Types de cookies utilisés
Nous utilisons plusieurs catégories de cookies :
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (authentification, sécurité, choix de langue, consentement, etc.). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
- Cookies fonctionnels : permettent d'améliorer le confort de navigation (ex. mémoriser l'état d'une interface, comme l'ouverture d'une barre latérale).
- Cookies de mesure d'audience (analytiques) : utilisés pour obtenir des statistiques de fréquentation et améliorer le service. Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement.
- Cookies marketing / publicitaires : permettent de personnaliser la publicité ou de mesurer la performance de campagnes (par exemple via Google Ads ou d'autres plateformes publicitaires). Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement.
3. Tableau des principaux cookies
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|---|
cookie_consent | Civicoach | Enregistrement de vos choix de consentement (accepter / refuser / personnaliser). | 12 mois | Essentiel |
__clerk_* | Clerk | Authentification et session utilisateur sécurisée. | Session / persistants | Essentiel |
sidebar_state | Civicoach | Préférence d'affichage de la barre latérale. | 7 jours | Fonctionnel / Essentiel |
_ga, _gid, _gat | Google (Analytics) | Mesure d'audience et statistiques de visite (dans les conditions définies dans votre bandeau de consentement). | Jusqu'à 2 ans | Analytique (sous réserve de consentement) |
Vercel Analytics | Vercel | Mesure d'audience (pages vues, Web Vitals), déployée uniquement si vous acceptez les cookies analytiques. | Traitement côté serveur / session | Analytique (sous réserve de consentement) |
Google Ads (balise Google / gtag) | Mesure et optimisation des campagnes publicitaires (par exemple suivi des conversions issues de Google Ads). | Jusqu'à 2 ans | Marketing (sous réserve de consentement) | |
Cookies marketing tiers | Tiers | Publicité, reciblage ou mesure de performance des campagnes, uniquement si vous les acceptez. | Variable | Marketing (sous réserve de consentement) |
4. Gestion de votre consentement
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet de :
- Tout accepter : cookies essentiels, analytiques et, le cas échéant, marketing.
- Tout refuser : seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés.
- Personnaliser : choisir catégorie par catégorie (analytique, marketing), sans case pré-cochée.
Modifier ou retirer votre consentement à tout moment :
- cliquez sur le bouton « Gérer les cookies » (icône cookie en bas à droite de l'écran) pour rouvrir la fenêtre de préférences ;
- ou utilisez le lien « Gérer les cookies » dans le pied de page, section Légal.
- vous pouvez à tout moment ajuster vos choix ou tout refuser. Le retrait du consentement n'a pas d'effet rétroactif sur la licéité des traitements déjà réalisés.
Les cookies non essentiels ne sont jamais déposés tant que vous n'avez pas exprimé un consentement positif via le bandeau ou la fenêtre de préférences.
5. Paramétrage via votre navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, quel que soit le site visité. Cette configuration peut toutefois impacter le bon fonctionnement de certains services.
Les modalités de paramétrage diffèrent selon les navigateurs (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.). Vous pouvez consulter la rubrique d'aide de votre navigateur pour en savoir plus sur la gestion des cookies.
6. Plus d'informations
Pour en savoir plus sur la manière dont vos données personnelles sont traitées sur Civicoach, consultez notre Politique de confidentialité. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée dans les mentions légales ou dans la politique de confidentialité.